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Julie a rejoint l’équipe en mars 2015. Lors des 7 dernières années, elle a accompagné plus de 1 800 clients dans l’acquisition de leur nouveau véhicule. De la citadine au véhicule de prestige en passant par les SUV, Julie saura profiter de son expérience pour vous guider dans vos choix.
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Il y a 2 heures
ACHAT LE 12/03/2025 D’UNE JAGUAR F-TYPE : En 40 ans j’ai eu l’occasion d’acheter des dizaines de véhicules plus ou moins sportif. Tout s’est toujours globalement bien passé et particulièrement chez TBV. C’est la première fois que je laisse un avis sur mon expérience d’achat parce que ce fût une belle expérience. Tout d’abord j’adresse un merci collectif à toutes les personnes que j’ai rencontré lors de mon achat pour leur disponibilité et leur professionnalisme. J’adresse à Vincent un satisfecit particulier pour sa disponibilité. Après achat et paiement de la soulte résultant de la reprise de ma voiture j’ai eu un doute totalement infondé sur un point particulier du nouveau véhicule, doute de nature à suspendre la vente Nous étions un dimanche matin j’ai envoyé un mail à Vincent pour avoir un éclaircissement sur ce point qui me turlupinait . Moins de 5 minutes plus tard j’avais Vincent au téléphone. Le doute aussitôt levé me permettait de passer un Dimanche serein . Le Mardi suivant n’ayant pas encore reçu ma carte grise je rappelle Vincent qui me répond dans la minute qui suit qu’il est en congé et qu’il transmet à sa collègue. Cette disponibilité preuve du respect du client mérite d’être notée. Des commentaires négatifs sur la reprise de véhicules ont été fait. Les voitures reprises font durant une heure l’objet d’examens documentaires, statiques et dynamiques minutieux. Je pense que ces examens gages de la qualité finale des voitures revendues peuvent se passer sans soucis si tout les problèmes liés à la voiture reprise ont été clairement évoqués lors de la discussion préliminaire de reprise
Il y a 4 jours
ACHAT LE 08/03/2024 D’UNE BMW Z4 : Un véritable achat plaisir jusqu’au bout, merci à Vincent pour les conseils et son professionnalisme
